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这两天相信部分代理商都遇到了这个问题，在拉卡拉POS机激活的时候输入激活码显示一证一机检验未通过，很多代理就奇怪了，说如果客户之前注册过电签，那注册审核的时候就不应该通过啊，怎么会输入激活码的时候显示...

昨天小编接到一个售后，说我这个客户办理机器是为了收款使用的，但是营业执照名字字数不够，这个怎么办，注册不了，微信认证也会受影响，下面给大家说说怎么处理： 拉卡拉电签POS机注册的时候要求名字必须是七个...

相信有很多卡友在注册机器的时候都遇到过这种情况，明明就是要用营业执照注册收款用机器，结果注册的时候就选择到小微进件了，然后去报备微信子商户号的时候没有办法，而且小微注册用营业执照注册的可能刷卡都固...

今天小编接到一个代理售后咨询，说他录件的时候所有资料都是对的，为什么就是一直不通过，我就让他把系统以及所有资料发给我看一下，我登录了后台系统确实检查了一下都是对的，最后经过仔细检查最终找到了原因，...

昨天小编接到一个代理的售后电话，说我客户的机器显示97后我拿给其他人用用不了，之前不是说被关闭了商户的机器可以拿给其他人使用吗？下面给大家说一下是怎么回事： 机器显示97-未知错误码就是被关闭商户了，这...

昨天小编接到一个售后电话，说他的机器从来没有用过，注册后开机联网一直显示解包有误，单独签到也是这样，下面给大家说一下怎么回事 如果出现这种情况，首先选择关机重启多试几次，如果一直还是这样就按照下面步...

又到一年一度的春节了，相信所有卡友以及代理商都非常关心放假期间到账问题，下面给大家说一下 我公司是拉卡拉官方授权一级代理商，我公司今年春节放假日期为2022年1月28日-2月6日，2月7日周一正式上班，如果有要...

今天有个代理问小编，说我的后台为什么看不到交易记录呢？明明有交易啊，后来我详细问清楚了终于知道什么原因了，下面给大家说一下，一般就是以下几个原因： 1、机器实际未交易成功：因为现在机器是电签POS机，用...

今天有个客户问我，为什么我输入激活码的时候显示状态码0021，一证一机异常呢？我的是传统POS机，而且以前没有注册过纯铜POS机，不是说只有小电签才会一个身份证只能注册一台机器吗？你这个大机器为什么也这样了...

昨天有客户问小编说我的拉卡拉电签POS机不需要用了，我想给我的家人或者朋友用怎么去更换法人信息呢？ 这种情况2G电签是可以的哈，4G的不可以，但是前提是必须找到给你办理机器的一级代理商 因为如果新办理机器觉...

今天有客户问小编，由于个人原因身份证上面姓名做了更改，这个机器还能用吗？ 答案是能用的哈，但是需要变更资料，首先要去银行把银行卡信息做变更，然后去拉卡拉商户通app里面商户变更里面找到商户信息变更，把...

又到了一年一度的元旦大假了，卡友们是不是都在脑子里想了很多元旦规划了？同时相信大家最关心的就是元旦假期拉卡拉POS机的到账情况了，下面小编给大家说一下： 根据《国务院办公厅关于2022年部分节假日安排的通...

在实际机器操作过程中，很多小伙伴不知道换机究竟是怎么操作的，同时也不知道有哪些注意事项，下面给大家说一下 首先电签POS机故障，哪种情况下不需要申请换机？机具出现如下情况无需申请换机 1、人为拆机触发安...

昨天一个代理商问我：说我的客户已经通过审核了为什么还是用不起呢？下面给大家说一下 拉卡拉智能POS机外卡收单申请在招财i考拉申请过后还需要下载并安装相关程序才能使用哦 机具进入收款页面–点击左上角&#...

目前拉卡拉POS机只有两款POS机可以使用预授权功能，一款就是传统POS机，一款就是智能POS机，但是传统POS机开通预授权只能刷卡，智能POS机是扫码刷卡预授权功能都可以使用，那么如何正确使用这个功能呢，下面小编...

昨天一个客户问我，说我之前办理过一台拉卡拉电签POS机，我现在又重新办理了一台，之前机器还能使用吗？ 答案是可以的哈 一般出现这种情况的有以下两种情况 1、原机器是2G电签，因为想换4G电签使用申请解绑了 2、...

昨天有一个代理商问我，我的客户在使用拉卡拉电签POS机的时候最近刷卡不是变化商户了，养卡肯定不行，这个怎么办？ 这个是属于机器程序有问题，可以申请程序优化，我就直接给他发了优化表单申请链接：https://m.q...

有的小伙伴在刷卡的时候，是否遇到61超限额的时候呢？下面给大家说说怎么回事   1、超过信用卡单笔/单日交易金额上限 有的银行信用卡，单笔/单日交易金额会有限制，比如单笔/单日最高交易金额是5万，你一下...

昨天小编接到一个代理的售后电话说我的客户的拉卡拉电签POS机在激活完了之后去做提额认证一直通过不了，显示身份证信息与进件记录不匹配，但是就是本人操作的啊，而且在小程序里面去绑定商户一直显示商户不存在，...

很多卡友在机器出现问题之后不知道找哪个地方维修，下面就几个经常遇到的大的厂家维修方式分享给大家 鼎智厂家： 维修联系人及联系电话 胡友柏：15089338940 售后地址 广东省惠州市仲恺高新区（惠城区）潼侨镇新...