网站首页 / 帮助中心 / 拉卡拉电签POS机报错94未知错误码怎么回事?
返回

拉卡拉电签POS机报错94未知错误码怎么回事?

浏览次数:73 分类:帮助中心

今天小编接到一个售后电话,说她的拉卡拉电签POS机使用的好好的,今天突然报错94未知错误码,问怎么回事,机器不能用了吗?下面给大家分享一下:

拉卡拉电签POS机报错94解决方式如下:

出现这种情况请将机器先结算一下然后重新签到,如仍不行转人工客服核实商户状态,如商户正常可申请机器强制解绑再重新激活。

结算就是在机器欢迎页找到管理选项,点击进去后就有结算选项,这个就是清除机器内存的,清除之后可以在管理选项里面直接选择POS机签到,或者关机重启会自动签到。

人工客服在拉卡拉商户通APP里面,还有公众号拉卡拉95016或者拉卡拉微商服,或者小程序考拉汇拓客里面都有,找到在线客服连续输入两次人工就有人工入口。

如果是2G小电签直接找到给你办理机器的一级服务商就可以直接解绑再反激活,如果是4G就需要一级代理商走邮箱申请强制解绑再反激活了,如果找不到也可以在人工客服里面咨询。

 

拉卡拉pos_拉卡拉大pos_拉卡拉传统机

您好!

点击取消回复