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最近有客户问小编，说你们拉卡拉电签POS机小机器可以注册第二台了吗？之前说不可以，可是我朋友的可以注册了呢？下面给大家说一下： 1、拉卡拉官方有两个后台，一个是好拓客，一个是汇拓客，为了支持小代理商创业...

昨日小编接到一个售后电话，是一个广西的客户打过来的，说是他的电签机器突然连不上网了，信号栏那里出现了一个红色的叉，问我怎么回事，下面给大家说一下怎么处理： 出现红色的叉一般是网络被风控，目前西藏自治...

昨天小编接到一个代理商的售后电话，说他有一个客户是外籍，但是想用POS机，问能进件吗？下面给大家说一下： 目前拉卡拉的大部分机器都不可以，但是cps后台和招财考拉APP后台支持外籍进件，但仅支持营业执照对公...

昨天小编接到一个售后电话，他的捷诚电签POS机激活显示组包有误，问怎么解决，下面给大家说一下： 捷诚激活报错组包有误，处理流程：按取消进主控，密码1-8-4通讯参数设置-2通讯类型-2WIFI（确定）-1WIFI列表-正...

最近陆续接到电话，说为什么我的拉卡拉POS机费率又涨价了，都达到百分之一点几了！都不通知我，你们拉卡拉是店大欺客吗？下面给大家说一下是怎么回事： 说拉卡拉现在是百分之一点几费率的肯定用的是拉卡拉以前老...

这两天相信部分代理商都遇到了这个问题，在拉卡拉POS机激活的时候输入激活码显示一证一机检验未通过，很多代理就奇怪了，说如果客户之前注册过电签，那注册审核的时候就不应该通过啊，怎么会输入激活码的时候显示...

昨天小编接到一个售后，说我这个客户办理机器是为了收款使用的，但是营业执照名字字数不够，这个怎么办，注册不了，微信认证也会受影响，下面给大家说说怎么处理： 拉卡拉电签POS机注册的时候要求名字必须是七个...

相信有很多卡友在注册机器的时候都遇到过这种情况，明明就是要用营业执照注册收款用机器，结果注册的时候就选择到小微进件了，然后去报备微信子商户号的时候没有办法，而且小微注册用营业执照注册的可能刷卡都固...

今天小编接到一个代理售后咨询，说他录件的时候所有资料都是对的，为什么就是一直不通过，我就让他把系统以及所有资料发给我看一下，我登录了后台系统确实检查了一下都是对的，最后经过仔细检查最终找到了原因，...

昨天小编接到一个代理的售后电话，说我客户的机器显示97后我拿给其他人用用不了，之前不是说被关闭了商户的机器可以拿给其他人使用吗？下面给大家说一下是怎么回事： 机器显示97-未知错误码就是被关闭商户了，这...

昨天小编接到一个售后电话，说他的机器从来没有用过，注册后开机联网一直显示解包有误，单独签到也是这样，下面给大家说一下怎么回事 如果出现这种情况，首先选择关机重启多试几次，如果一直还是这样就按照下面步...

又到一年一度的春节了，相信所有卡友以及代理商都非常关心放假期间到账问题，下面给大家说一下 我公司是拉卡拉官方授权一级代理商，我公司今年春节放假日期为2022年1月28日-2月6日，2月7日周一正式上班，如果有要...

今天有个代理问小编，说我的后台为什么看不到交易记录呢？明明有交易啊，后来我详细问清楚了终于知道什么原因了，下面给大家说一下，一般就是以下几个原因： 1、机器实际未交易成功：因为现在机器是电签POS机，用...

今天有个客户问我，为什么我输入激活码的时候显示状态码0021，一证一机异常呢？我的是传统POS机，而且以前没有注册过纯铜POS机，不是说只有小电签才会一个身份证只能注册一台机器吗？你这个大机器为什么也这样了...

昨天有客户问小编说我的拉卡拉电签POS机不需要用了，我想给我的家人或者朋友用怎么去更换法人信息呢？ 这种情况2G电签是可以的哈，4G的不可以，但是前提是必须找到给你办理机器的一级代理商 因为如果新办理机器觉...

今天有客户问小编，由于个人原因身份证上面姓名做了更改，这个机器还能用吗？ 答案是能用的哈，但是需要变更资料，首先要去银行把银行卡信息做变更，然后去拉卡拉商户通app里面商户变更里面找到商户信息变更，把...

又到了一年一度的元旦大假了，卡友们是不是都在脑子里想了很多元旦规划了？同时相信大家最关心的就是元旦假期拉卡拉POS机的到账情况了，下面小编给大家说一下： 根据《国务院办公厅关于2022年部分节假日安排的通...

在实际机器操作过程中，很多小伙伴不知道换机究竟是怎么操作的，同时也不知道有哪些注意事项，下面给大家说一下 首先电签POS机故障，哪种情况下不需要申请换机？机具出现如下情况无需申请换机 1、人为拆机触发安...

昨天一个代理商问我：说我的客户已经通过审核了为什么还是用不起呢？下面给大家说一下 拉卡拉智能POS机外卡收单申请在招财i考拉申请过后还需要下载并安装相关程序才能使用哦 机具进入收款页面–点击左上角&#...

目前拉卡拉POS机只有两款POS机可以使用预授权功能，一款就是传统POS机，一款就是智能POS机，但是传统POS机开通预授权只能刷卡，智能POS机是扫码刷卡预授权功能都可以使用，那么如何正确使用这个功能呢，下面小编...