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拉卡拉电签代理 | 提现未到账原因

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如何操作提现?

 

汇拓客APP首页-点击“提现”,会显示入账账户和可提现金额(激活返现+分润),单笔提现金额不得低于10元

 

提现后什么时候到账?手续费如何收取?

 

APP上提现的钱到代理商实名认证绑定的结算卡内。签约代理商到对公账户,城市代理商到对私账户

每笔提现收取手续费2元/笔,提现后 T+1到账

 

提现未到账怎么办?

 

提现未到账一般分两种情况:

(1)时效已过T+1日,但迟迟未入账?

代理登录服务商平台-付款单管理-出款状态,可查看代理提现情况和付款状态

付款状态说明:

成功——付款成功,请至银行账户确认收款

失败——可能出现如下几种原因:

1、入账信息不正确(银行卡三要素有误)

2、卡状态异常,详情咨询发卡行

3、交易金额超限

排查核实无误后可反馈对接人邮箱处理

待审核——付款未审核

待处理、处理中——付款处理中

 

汇拓客提现未到账原因

 

(2)只到账一部分金额,剩余部分迟迟未入账?

提现会拆分为两笔入账(激活返现+分润)到账一部分的为返现金额,无需开发票。未到账金额为分润金额,需要签约代理商开发票

此种情况需要核实预开发票额度是否足够(服务商平台-代付管理-服务商日结管理-预开发票余额)

分润结算前提需发票余额大于当日出款金额,否则分润无法入账。核实出款状态,如预开发票额度足够,出款状态为非成功,可由签约代理商联系对接人排查

 

汇拓客提现未到账原因

 

预开发票已开出,分润何时可正常入账?

 

登记表提供且发票到票后七个工作日后正常出款,如已过处理时效预开发票余额仍显示为0,发邮件至对接人邮箱排查

发票额度增加后的提现T+1日到账。额度增加前的历史应出未出统一每周五出款一次

标签:汇拓客

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